+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Не меняют товар с механическим повреждением

Не меняют товар с механическим повреждением

Отзывов о юристах за 24 часа. Краткое содержание Показать. Недавно заходила в один из магазинов и наткнула на распечатку о том, что при повреждении товара или его уничтожении покупатель обязан выплатить его стоимость, в соответствии со ст ГК РФ. Правомерно ли их требования? Или же в данной ситуации действует ст ГК РФ? Но все зависит от правила продажи отд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Задайте вопрос юристу,

Купил сидение для унитаза в магазине. Коробку не открывал и товар не проверял. Дома оказалось, что крышка расколота, считаю это механическое повреждение.

Как вернуть деньги за товар? Здравствуйте Виталий. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Удачи Вам! Но это не же не брак, а явное механическое повреждение. Естественно, продавец скажет, что я сам сломал крышку, и откажется возвращать деньги. Как быть в этом случае? Никакого акта приемки и осмотра не было, подписей нигде не ставил. Это продавец обязан доказывать, что я нанес механическое повреждение после покупки или я - что это было сделано до покупки? Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Экспертиза покажет, что присутствует явное механическое повреждение - расколота крышка. Но не определит, когда данное повреждение было нанесено - до покупки или после.

Как все таки быть? Уважаемый Клиент Я юрист, но полностью согласна с Вами. Потому что предоставление информации о неком праве в Законе не имеет ничего общего с реальностью. Потому могу сказать: добровольно Вам вряд ли что-то вернут и если вернут то только потому, что само руководство не захочет нести либо репутационные риски, либо захочет от Вас отделаться, чтобы не понести их в будущем.

В вашем случае нужно: 1. Писать претензию вы нечего не теряете. Просить продавца принять товар для эксперитизы для Вас будет бесплатно, но экспертизы Продавца зачастую решают вопрос в пользу Продавца, НО в любом случае сначала лучше чтоб независимо от результата экспертиза была проведена продавцом. Сделать свою эксперизу. Если Ваша экспертиза покажет что трещина не эксплутационного характера, а брак, то вам естьс чем идти в суд. Это еще будет зависеть и от опыта судьи и от юриста кот ведет Ваше дела и экспертов обеих сторон.

При этом. Если ваша крышка сломалась по дороге не производственный брак, повлекший при транспортировке разлом,, а разлом по причине некачественной доставки — то это другая история. И тут все намного сложнее. Там не трещина, там расколотая пополам крышка. Повреждение не брак и не носит эксплуатационного характера. Скорее всего просто уронили в магазине. Я неправ в том, что не осмотрел товар и обнаружил поломку только дома.

Но никаких актов я не подписывал. Следовательно - доказать должен продавец? То что это не он сломал до продажи? Это вообще возможно доказать? ЧТО-ТО вы однозначно подписывали. Если вы забирали товар со склада полки и т. То есть предлагают установить видимые недостатки. Если не проверил и пошел или не потребовал проверить — сам виноват. Акта приемки товара не было, подписей никаких не было.

А про "сам виноват" - что-то ваши слова расходятся с пунктом 6 статьи Там написано, что установлен гарантийный срок, продавец сам должен доказать, что поломка случилась уже после передачи товара покупателю. Продавец примет а может даже и принимать не станет учитывя вышеизложенное мною , но если примет его экспертиза покажет все в его пользу скоее всего. Повторная ваша экспертиза — неизвестно что покажет. Должен и докажет продавец, что он не виноват.

Он докажет. Вам закон нужен или практика по делам? Доказывать обратное придется Вам. А что касается выводов эксперта, ни вы ни суд ни продавец — не эксперты. Что эксперт установит при чем тот чью доводы для суда будут более убедительны , так суд и решит.

И эксперт отвечает только на поставленные вопросы. Как сформулируете — так он и ответит. Но в любом случае, суд удовлетворит Ваше требование, если брак -производственный. Либо если установит, что трещина возникла ДО покупки. Хотя во — втором случае вопрос спорный. И минимум эти два вопроса нужно ставить перед экспертом, чтобы был шанс выиграть спор.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Товар с механическим повреждением, возврат по закону Купил сидение для унитаза в магазине. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Гафаров Рашид. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Виталий Каракуц клиент, г. Кирсанова Лариса. Я даже больше Вам скажу. Сложно — это я мягко сказала. Следовательно — доказать должен продавец? Виталий Каракуц Продавец примет а может даже и принимать не станет учитывя вышеизложенное мною , но если примет его экспертиза покажет все в его пользу скоее всего. Но никаких актов я не подписывал Н это я вам ответила Выше. Виталий Каракуц То что это не он сломал до продажи? Виталий Каракуц Должен и докажет продавец, что он не виноват.

Виталий Каракуц Он докажет. Форостовский Денис. Проверяйте товар в магазине… в вашем случае трудно будет что то докозать. Все услуги юристов в Москве. Составление претензии на возврат товара. Проведение независимой экспертизы качества товара.

Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги.

Предусмотрен ли возврат товара с механическим повреждением? Принимать ли продавцу товар с механическими повреждениями, если покупатель заявляет о наличии брака? Отказали в возврате геймпада из-за механического повреждения, которое появилось от использования. Как добиться возврата товара с механическим повреждением в магазин, если при покупке не было возможности его проверить? Как доказать плохое качество упаковки товара, из-за которой он получил механические повреждения?

Новое в журнале Правовед. Как снять запрет, если продавец - должник? Как расторгнуть договор купли-продажи квартиры?

На днях с супругой столкнулись с неприятной, и, на мой взгляд, запутанной ситуацией, с которой на данный момент пытаемся справиться. Делая покупки в супермаркете "ЛЕНТА", который находится в Новоильинском районе, приобрели освежитель воздуха для автомобиля, так называемую "вонючку".

У Вас есть право настаивать на замене некачественного товара или возврате денег согласно ст. Так как Вы при регистрации на данном сайте указали г. Ялта предположу, что куплен товар был именно в этом городе и соответственно руководствоваться буду законодательством Украины. Защиту прав потребителей осуществляют специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребите лей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения, которые осуществляют государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также суды.

Повреждение товара

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Можно ли вернуть товар с механическим повреждением?

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера.

Купил сидение для унитаза в магазине. Коробку не открывал и товар не проверял. Дома оказалось, что крышка расколота, считаю это механическое повреждение. Как вернуть деньги за товар? Здравствуйте Виталий. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Важно: вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. И самое главное — Все ваши требования к Продавцу составляйте в письменном виде в двух экземплярах.

Если говорить о сроках в этом случае, то нужно отметить, что шестимесячный срок в этом случае не продлеваетсяпоэтому наследнику необходимо укладываться в его рамки. Само же отсутствие государственной регистрации договора аренды не является тем основанием, в соответствии с которым лицо может быть лишено права на судебную защиту.

Для проведения экспертизы требуется специалист в данной области. Согласно федеральному законодательству, жилая постройка на участке должна быть расположена не ближе трех метров от ограждающей конструкции. Если же и в этом случае последует отказ на возврат или обмен сотового телефона, потребитель вправе обратиться в суд.

Нового образца со штрихкодированием. Объективная сторона преступления заключается в приобретении, передаче, сбыте, хранении, перевозке или ношении указанных предметов (п. Это было сделано в целях профилактики недобросовестного поведения граждан, которые прописываются на таких территориях непосредственно перед появлением на свет детей, а после назначения выплат покидают эту местность.

Итак, мы подошли к самому щекотливому и сложному вопросу. Если с материальными потерями или вредом здоровью все более или менее понятно (ведь все суммы могут быть подтверждены документально), то с моральным вредом дело обстоит сложнее. Дети старше 18 лет должны учиться на очной форме обучения. Передать работодателю ответчика, и перечисления будет делать бухгалтерия предприятия.

Ответ товароведа: менять не будут, ибо пропущен 2-хнедельный 1. считать ли браком механическое повреждение (покупая карниз в.

"Купили бракованный товар и поздно обнаружили? Это ваша проблема!"

Полисом обязательного медицинского страхования называют бумагу установленной формы. Однако если нужно отправить письмо в Великобританию, то в таком случае после официального обращения и перед именем точка не ставится.

Миграционная служба обязана выдать удостоверение личности даже при отсутствии прописки, иначе ситуация прямиком побуждает заявителя затеять судебное разбирательство.

Пишите жалобу обязательно и в жалобной книге делаете себе копию. Главная особенность общей совместной собственности состоит в наличии нескольких лиц, которые имеют определенный объем прав на одну и ту же квартиру. Если на помощь не придут родители, которые ради этого выскребают все свои накопления или берут кредиты, обычная молодая семья имеет небольшие шансы для участия в этой программе.

Водяные знаки: Каждая страница трудовой пронумерована, при этом они все имеют водяные знаки. Итак, если все-таки разрешить конфликт мирным путем не удалось, следует обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Особенности участия адвоката в административных процессах. Если у вас есть чем ее дополнить, то пишите в комментариях ниже.

Товар с механическим повреждением, возврат по закону

В современной судебно-арбитражной практике встречаются примеры "негативного" отношения к использованию факсимиле. Платится сумма по месту жительства. В какие сроки нужно оформить паспорт и есть ли штраф за просрочку.

Для проведения подобной процедуры инспектору в налоговой службе подают заполненный образец заявления. Как же получить такой документ. Оплатить налог на прибыль по итогам года компания должна в срок до 28 марта годакоторый следует за отчетным периодом. В продуктовых торговых точках чаще применяются радиочастотные установки. Посмотрите заполненный образец жалобы Министру внутренних дел Колокольцеву В.

Калининградская область город Нестеров Две тысячи двенадцатый год десятое февраля Я, гражданин Российской Федерации: Головин Геннадий Юрьевич, 25. Начиная с 2018 года, у граждан появилась возможность зарегистрировать свое транспортное средство прямо в офисе многофункционального центра.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Возникновение бытовых аварийных ситуаций (прорыв трубы, пожар, утечка газа и другие). Если исполнительный лист сдан приставам в течение 3 лет с момента вступления в законную силу решения суда, то далее сроков. Подать обращение о неудовлетворительной работе соцзащиты можно в несколько инстанций.

Нередко с этой целью прибегают к помощи юристов.

Законодательство дает возможность получить вычет на приобретенное жилье и на уплаченные проценты. Инвалидность 3 категории предполагает не только выплату гражданину пенсии, состоящей из социальной, страховой и государственной части, но также целый ряд дополнительных выплат и исключительных льгот.

Что делать в случае кражи или утери паспорта. Естественно, все монеты ошибочного тиража представляют высокую коллекционную ценность.

Совершить платеж в терминалах. Материалы, оформленные не в соответствии с приведенными выше указаниями, могут быть возвращены для доработки и устранения имеющихся недостатков.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. erinalin

    Чё за хрень, он тут не прописан, а они вошли, я даже за порог не пустил, и они не чего не смогли зделать, поцеловали пробой и почёполи домой.

  2. Агнесса

    Лорд я конечно тебя не хейтерю!

  3. singmicheli1984

    И передача и комменты.

© 2018 imidzhdraiv.ru